研討中國(guó)家裝未來(lái)趨勢(shì)

探索重慶家裝供需發(fā)展

早春二月，

萬(wàn)物復(fù)蘇;

潮起兩江，奔涌四海。

　　2月9日，由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)主辦，西海SDS商學(xué)院&優(yōu)材聯(lián)盟承辦，方太集團(tuán) & 恒潔衛(wèi)浴聯(lián)合冠名的“重慶家裝行業(yè)現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展研討會(huì)暨2023 年優(yōu)材聯(lián)盟重慶創(chuàng)想大會(huì)”在山城重慶熱烈開(kāi)啟。重慶頭部裝企悉數(shù)出席，與全國(guó)近50家建材家居品牌家裝渠道負(fù)責(zé)人共聚一堂，密切結(jié)合重慶家裝家居行業(yè)實(shí)際，對(duì)行業(yè)發(fā)展的中各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題以及涉及整裝、供應(yīng)鏈等的重點(diǎn)課題展開(kāi)坦誠(chéng)溝通和務(wù)實(shí)探討。

　　正式走過(guò)大疫三年，2023年家居家裝人的奮斗已全面開(kāi)啟。在各行各業(yè)都在搶奪“失去的三年”的氛圍里，這次大會(huì)也呈現(xiàn)出與以往不一樣的氣象，體現(xiàn)出三個(gè)“前所未有”。

　　一是大會(huì)開(kāi)啟時(shí)間前所未有的早，大會(huì)時(shí)間是正月十九，搶在正月里召開(kāi)的行業(yè)大會(huì)，實(shí)屬少見(jiàn)。

　　二是參加大會(huì)的人員前所未有地齊整，重慶家裝行業(yè)頭部品牌、領(lǐng)軍企業(yè)的掌門(mén)人悉數(shù)出席;再一次展示了全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的凝聚力。

　　三是大會(huì)的交流溝通前所未有地坦誠(chéng)高效，觀點(diǎn)碰撞前所未有的犀利尖銳，對(duì)行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展清晰透徹，言者擲地有聲;聽(tīng)者凝神屏氣。

　　01 中國(guó)家裝行業(yè)依然是藍(lán)海

　　這次鏈接家裝產(chǎn)業(yè)上下游的大會(huì)，主題非常明確：“研討中國(guó)家裝未來(lái)趨勢(shì)，探索重慶家裝供需發(fā)展”。在經(jīng)濟(jì)亟待復(fù)蘇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的2023年，如何斬獲流量，如何擴(kuò)大客單值，如何整合出一條完整、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，跟上消費(fèi)者需求的步伐，是每一個(gè)裝企和材料商都在思考的問(wèn)題。全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)重慶中心主任欒清華在開(kāi)場(chǎng)歡迎辭中開(kāi)宗明義，指出了家裝行業(yè)的現(xiàn)狀：“過(guò)去，家居產(chǎn)品的銷售主要以賣場(chǎng)為導(dǎo)向，而隨著家居市場(chǎng)逐漸變得成熟透明，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念趨于成熟，家裝公司為導(dǎo)向成為不可抗拒的潮流。但同時(shí)家裝公司的進(jìn)步離不開(kāi)家居、家電品牌的支持。雙方應(yīng)該理清思路，共同面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)活動(dòng)。”

　　全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、西海基石教育集團(tuán)總裁謝鑫基于近年來(lái)對(duì)家裝行業(yè)的深度調(diào)研，結(jié)合《中國(guó)家裝行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》的濃縮精要，發(fā)表《2023家裝淺析》的重磅報(bào)告，12個(gè)鮮明觀點(diǎn)，揭示家裝行業(yè)發(fā)展面臨的癥結(jié)問(wèn)題，既言簡(jiǎn)意賅，又振聾發(fā)聵。

　　1、時(shí)至今日，我們?cè)撟龊玫氖虑檫�一件都沒(méi)做好，所以，行業(yè)依然是藍(lán)海，新生力量還是會(huì)層出不窮!

　　2、行業(yè)馬太效應(yīng)實(shí)現(xiàn)概率不高，因?yàn)闀?huì)被撐死!

　　3、區(qū)域性強(qiáng)發(fā)展仍然是行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。

　　4、整裝與定制并存，誰(shuí)也別指望吞了誰(shuí)，遠(yuǎn)期比例也許能達(dá)到5：5。

　　5、中國(guó)特色的市場(chǎng)廣闊而持久，別去硬跟房地產(chǎn)和精裝房扯關(guān)系，越來(lái)越不關(guān)毛事!中國(guó)一年交付還在1000萬(wàn)套以上，美國(guó)75萬(wàn)，日本35萬(wàn)，而中國(guó)存量房超過(guò)4億套。

　　6、現(xiàn)有的供應(yīng)鏈發(fā)展模式和發(fā)展水平，支撐不了太長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)檫`背市場(chǎng)規(guī)律和消費(fèi)者根本利益。

　　7、事實(shí)證明，多元化發(fā)展死路一條，包括橫向多元化和縱向多元化。

　　8、科技和大數(shù)據(jù)要做，但是別急，容易扯著蛋。

　　9、行業(yè)規(guī)范是遲早的事，4萬(wàn)億體量的行業(yè)始終無(wú)人過(guò)問(wèn)是不可想象的，能不找前賬是最好的結(jié)局。

　　10、行業(yè)發(fā)展的勝負(fù)手，從來(lái)，今后也會(huì)是：人，工具，工藝，結(jié)構(gòu)(不愿用“模式”)，毛凈利比例為20：1的模式，能長(zhǎng)久?

　　11、業(yè)者心態(tài)：要有敬畏之心，要誠(chéng)惶誠(chéng)恐!

　　12、改變，顛覆，替代行業(yè)的力量不是行業(yè)自身，很大可能來(lái)自于外部!

　　他列舉北京天壇整裝僅用12個(gè)月便營(yíng)收3.5億元的案例，告訴大家一個(gè)道理：雖然現(xiàn)在是搶食的時(shí)代，但區(qū)域性強(qiáng)發(fā)展仍然是行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。市場(chǎng)不會(huì)自動(dòng)洗牌，當(dāng)下依然是刺刀見(jiàn)紅的“搶食”的時(shí)代，但只要認(rèn)真按游戲規(guī)則做事、做好服務(wù)、吃透市場(chǎng)，就不怕沒(méi)錢(qián)賺。

　　02 探索重慶家裝發(fā)展新模式

　　2022年，整個(gè)家居家裝產(chǎn)業(yè)面臨疫情、上游地產(chǎn)深度調(diào)整、消費(fèi)信心低迷等不確定因素，重慶家裝行業(yè)同樣受到不小的沖擊。重慶裝企對(duì)市場(chǎng)有哪些分析判斷，面對(duì)家裝業(yè)轉(zhuǎn)型的瓶頸與難題，他們做出了哪些調(diào)整，如何實(shí)現(xiàn)穿越周期、持續(xù)增長(zhǎng)?大會(huì)上，重慶本土十一位核心裝企掌門(mén)人進(jìn)行了分享。

　　兄弟裝飾運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理張偉認(rèn)為，隨著存量房日漸占據(jù)重要地位，整體家裝行業(yè)將進(jìn)入全新增長(zhǎng)階段。2023年，兄弟裝飾將開(kāi)拓三個(gè)區(qū)域二級(jí)市場(chǎng)，在未來(lái)的家裝賽道，率先布局產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈布局體系，打造多個(gè)家居綜合體，同時(shí)進(jìn)行供給側(cè)的改革。

　　大唐聯(lián)盟董事長(zhǎng)張華認(rèn)為，希望今年通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式，將唐卡做成一家“健康”的企業(yè)。深入品牌合作優(yōu)化，讓更多的品牌在唐卡實(shí)現(xiàn)過(guò)億的銷售。此外，今年唐卡還將進(jìn)行對(duì)省外的合作擴(kuò)張，城市包括但不限于深圳、南京、寧波、西安等，合作模式多樣，如對(duì)外品牌合作、營(yíng)銷合作、供應(yīng)鏈合作等。

　　遠(yuǎn)景裝飾董事長(zhǎng)張寒梅認(rèn)為，家裝行業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的地產(chǎn)紅利期，也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。如今在地產(chǎn)行業(yè)下行和疫情的沖擊，遠(yuǎn)景更需要與材料商進(jìn)行強(qiáng)力的結(jié)合，打通供應(yīng)鏈，資源的多元化和優(yōu)質(zhì)化，滿足對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　天古裝飾總經(jīng)理胡玉軍認(rèn)為，裝企的發(fā)展離不開(kāi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師和有實(shí)力的供應(yīng)商的支持。首先是設(shè)計(jì)作為整個(gè)家居的入口和總規(guī)劃，對(duì)成單起著至關(guān)重要的作用。其次，從產(chǎn)品和服務(wù)角度鏈接與供應(yīng)商合作，形成一體化服務(wù)，磨煉合作內(nèi)功。

　　品界國(guó)際裝飾董事長(zhǎng)楊曉東表示，品界正在進(jìn)行分層客戶的調(diào)研和定位，希望在客戶預(yù)算范圍內(nèi)，提供性價(jià)比最高的選擇。為客戶提供完整的家居服務(wù)，將份額做得更大。

　　美的家裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)秦萬(wàn)勇認(rèn)為，對(duì)一家想要持續(xù)發(fā)展的裝飾企業(yè)而言，設(shè)計(jì)是裝修過(guò)程中的一個(gè)基點(diǎn)，設(shè)計(jì)好后的服務(wù)是重點(diǎn)。裝企與品牌的聯(lián)動(dòng)源于顧客需求的改變，所以，從單純以材料價(jià)格為導(dǎo)向，到品牌、服務(wù)、價(jià)格并駕齊驅(qū)，實(shí)現(xiàn)讓顧客同時(shí)享受品牌和實(shí)惠的目標(biāo)，裝企與材料品牌方還需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期。

　　維爾維爾國(guó)際家居裝飾執(zhí)行董事長(zhǎng)夏雨針對(duì)市場(chǎng)總量下滑和行業(yè)內(nèi)卷的現(xiàn)象，提出了兩大解決辦法，一是讓服務(wù)越來(lái)越透明化，首先解決信任的問(wèn)題，打消客戶的顧慮，從而促成成交。二是提升自身產(chǎn)品和服務(wù)能力，不打價(jià)格戰(zhàn)。

　　華潯品位裝飾重慶大區(qū)設(shè)計(jì)總監(jiān)邱欣林認(rèn)為，市場(chǎng)百花齊放，內(nèi)卷無(wú)法避免，但這也是有好處的，它可以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)洗牌，讓更有價(jià)值的企業(yè)活出來(lái)。不過(guò)必須有一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。

　　琢信裝飾總經(jīng)理唐均為裝企未來(lái)的發(fā)展提供了一個(gè)新的思路：裝企可以走兼并之路，小裝企、設(shè)計(jì)工作室，整合資源，集合實(shí)力，從而形成自己牢固的壁壘。

　　港宏裝飾總經(jīng)理郭大有作為重慶家裝的“裝二代”代表，從年輕的新生代角度，提出自己對(duì)于家裝行業(yè)管理提升的見(jiàn)解：一是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，家裝行業(yè)對(duì)人的依賴性特別大，只有把崗位、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，才能在面對(duì)市場(chǎng)時(shí)不憂不懼。二是企業(yè)要回歸本質(zhì)，以設(shè)計(jì)、交付、服務(wù)為本。

　　天怡美裝飾總經(jīng)理石生學(xué)有著自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念。他認(rèn)為，裝企其一需要對(duì)自己有精準(zhǔn)定位，未來(lái)在獲客上才能更加清晰、專注。其二則是要管理扁平化，提高人效。其三，做整裝更需要品牌化，在此基礎(chǔ)上精簡(jiǎn)品牌數(shù)量，甚至某些小品類可以開(kāi)展獨(dú)家合作。

　　競(jìng)爭(zhēng)，是家裝行業(yè)的主旋律，現(xiàn)在的家裝市場(chǎng)，每一天都要非常努力，才能保持在原地，保住現(xiàn)有的蛋糕和市場(chǎng)地位。這三年雖然在疫情的動(dòng)蕩中，但行業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有停止。正如欒清華主任所總結(jié)的，面對(duì)持續(xù)的困難，重慶裝企沒(méi)有一家躺平，甚至在加大投入，重慶市場(chǎng)是好的，重慶家裝人是打不垮的。

　　03 供需鏈打造 - 雙向奔赴，價(jià)值交換

　　家裝企業(yè)正在成為建材家居家電等品類的流量入口。在家裝行業(yè)的重構(gòu)時(shí)代，家裝企業(yè)該如何通過(guò)有效整合供應(yīng)鏈、打造完整服務(wù)鏈，重獲裝修市場(chǎng)生機(jī);建材家居品牌又該如何提前布局，抓住家裝渠道流量，多元化賦能企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，已成為每個(gè)家居人關(guān)注的焦點(diǎn)。會(huì)上，家居建材部品商代表品牌也紛紛發(fā)言：

　　方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理、“優(yōu)材聯(lián)盟”首席代表何石作為本次大會(huì)的聯(lián)合冠名方致辭，他認(rèn)為，當(dāng)下消費(fèi)者需要的、我們能提供的，并不僅僅是某個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)解決方案。方太除了要以美善廚電產(chǎn)品助建整裝生態(tài)外，也一直呼吁并踐行與優(yōu)秀裝企做“品牌共建”，包括“共建整體的概念產(chǎn)品”以及“共建生態(tài)”，核心是以顧客為中心，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　雙向奔赴的美好不僅適用于感情，

　　更適用于甲乙雙方的合作共贏和長(zhǎng)期主義!

　　會(huì)上，公牛集團(tuán)家裝渠道負(fù)責(zé)人徐憲洲、恒潔衛(wèi)浴謝永成、慕思寢具王剛、美的電器侯緒文、摩恩衛(wèi)浴傅軍、千年舟集團(tuán)董永鵬、德國(guó)肯森管道西蒙、卡迪歐電熱毛巾架薛華、九牧衛(wèi)浴黃黃煒騰、摩看科技趙明翔等優(yōu)材聯(lián)盟盟友先后發(fā)言，概括介紹了各自的品牌與產(chǎn)品對(duì)于重慶裝企的價(jià)值，表示將秉承共贏法則，以更高性價(jià)比的產(chǎn)品和更前置的服務(wù)，和裝企一起把客單值做大，共同促進(jìn)降本增效，和裝企一起，打造更加陽(yáng)光的家裝合作生態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)裝企、建材商和消費(fèi)者的“三贏”。

　　04 品牌推介 - 攜手家裝，共啟未來(lái)

　　家裝產(chǎn)品快速迭代，當(dāng)下的家居家裝市場(chǎng)，一方面，材料部品商在積極拓展家裝渠道，尋求與裝企結(jié)為更緊密的合作伙伴。另一方面，家裝公司面對(duì)非常殘酷、白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，在綜合運(yùn)營(yíng)管理成本高企的情況下，希望部品商不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、加強(qiáng)服務(wù)賦能。2月9日上午，大會(huì)特設(shè)品牌和產(chǎn)品推介專場(chǎng)，方太集團(tuán)、恒潔衛(wèi)浴、慕思集團(tuán)Sleepdesigns、美的電器、松下電器分別就各自的品牌、產(chǎn)品、裝企合作模式等作了專題宣講。

　　方太集團(tuán)家裝部重慶大區(qū)總監(jiān)李牧遙認(rèn)為，只有品類數(shù)量夠多、質(zhì)量夠優(yōu)，才能滿足消費(fèi)者對(duì)家裝的需求。目前，方太擁有8900余件授權(quán)專利，其中發(fā)明專利超2200件，居行業(yè)翹楚地位，其水槽洗碗機(jī)、母嬰級(jí)凈水機(jī)都是市面上的熱門(mén)品類。

　　圍繞“供應(yīng)商如何賦能裝企”，恒潔衛(wèi)浴家裝渠道部總監(jiān)謝永成提出了三大法寶——產(chǎn)品、服務(wù)、品牌。其一，恒潔衛(wèi)浴基于裝修業(yè)務(wù)的特性，為家裝渠道打造了專門(mén)的產(chǎn)品體系和全衛(wèi)定制家裝服務(wù)方案;其二，終端服務(wù)能力極強(qiáng)，比如售后可以做到24小時(shí)響應(yīng);其三，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，恒潔衛(wèi)浴入選人民日?qǐng)?bào)‘品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃’，在知名度、信任度上賦能裝企。

　　慕思寢具進(jìn)口品牌事業(yè)部總經(jīng)理王剛表示，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)環(huán)保健康的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，2018年旗下進(jìn)口品牌Sleepdesigns入局整裝，主張無(wú)海綿環(huán)保材料，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，有效地賦能裝企，提升成交率。

　　美的家用空調(diào)事業(yè)部家裝公司渠道負(fù)責(zé)人侯緒文在演講中提到“多品牌布局滿足用戶生活場(chǎng)景”，COLMO、TODHIBA、Midea、Little Swan四大品牌覆蓋中高產(chǎn)家庭。“2022年，美的與裝企的合作進(jìn)入重構(gòu)期，從改變機(jī)制，切換客戶，配置導(dǎo)購(gòu)，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)等方面加強(qiáng)與裝企的合作。2023年，美的將構(gòu)建水系統(tǒng)循環(huán)體系，以帶動(dòng)冰洗類產(chǎn)品的正循環(huán)，正式進(jìn)入成熟期。”

　　松下洗護(hù)重慶渠道部總經(jīng)理周偉華表示，松下洗護(hù)已經(jīng)涵蓋了洗衣機(jī)、烘干機(jī)、干衣機(jī)等產(chǎn)品，能夠充分滿足裝企的整裝需求。此外，松下洗衣機(jī)曾代表國(guó)家頂尖水平助力北京冬奧會(huì)，贏得了各國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒的好評(píng)。

　　從各品牌的專項(xiàng)推介可以看到，各建材部品商已經(jīng)對(duì)如何拓展和用好家裝渠道進(jìn)行了深入的思考，在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)賦能等方面做好了充分的準(zhǔn)備。

　　05 邑柒社群 - 長(zhǎng)期主義，共創(chuàng)共享

　　邑柒社群創(chuàng)始人，優(yōu)材聯(lián)盟、優(yōu)咖公社、牛小住家居聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤主持進(jìn)行了家裝供應(yīng)鏈打造的專題分享。

　　他表示，此次聯(lián)動(dòng)重慶裝企與建材家居品牌商，搭建直通橋梁，深度交流學(xué)習(xí)，取得了圓滿成功，后續(xù)除了通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)行行業(yè)資訊分享和業(yè)務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接外，邑柒社群還將開(kāi)展行業(yè)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)等更多形式的活動(dòng)，為聯(lián)盟伙伴和群友提供更多的支持和賦能。

　　2023年，各行各業(yè)都在醞釀復(fù)蘇，但我們心里都清楚，挑戰(zhàn)依然存在，不確定性依然存在。

　　宏觀我們必須接受，微觀才是我們可以有所作為的。

　　我們相信，接下來(lái)無(wú)論面對(duì)怎樣的環(huán)境，大家都會(huì)更加從容堅(jiān)韌。