視覺焦點(diǎn)
2012年家電行業(yè)的需求疲軟和市場(chǎng)下滑已經(jīng)為業(yè)界所公認(rèn),眾多小家電廠商已不滿足于大陸市場(chǎng),紛紛將觸手延伸到全球市場(chǎng)。格力開拓了巴西、巴基斯坦、越南、東南亞等市場(chǎng);美的則繼越南、埃及、巴西、阿根廷之后更劍指印度;九陽豆?jié){機(jī)也大熱臺(tái)灣。“中國造” 的小家電如何贏得海外市場(chǎng)?九陽在臺(tái)灣的成功或許能給本土品牌很多啟示。
挺近臺(tái)灣:高端的小家電形象
隨著兩岸溝通交流的進(jìn)一步加深,以及社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)的多層次融合,臺(tái)灣市場(chǎng)正以其獨(dú)特的價(jià)值和魅力,吸引著商業(yè)投資者的目光。在臺(tái)灣市場(chǎng),匯聚了各個(gè)國家和地區(qū)的小家電巨頭,但其中,最強(qiáng)的一直是日本小家電,在臺(tái)灣市場(chǎng)上占據(jù)約60%的份額;其次是歐美小家電及臺(tái)灣本土小家電品牌;而來自大陸的小家電品牌也往往是依靠“質(zhì)差價(jià)廉”來搶奪低端市場(chǎng)。
但九陽豆?jié){機(jī)改變了這些。
2010年剛進(jìn)入臺(tái)灣,九陽當(dāng)年銷售出4萬臺(tái),到了2011年便已增長超過300%,零售額超過3.8億元新臺(tái)幣。而且,九陽豆?jié){機(jī)在臺(tái)灣平均每臺(tái)單價(jià)為980元人民幣,在臺(tái)灣樹立了高端的品牌形象。
銷售九陽豆?jié){機(jī)的零售終端在2010年只有60多家特力屋的自有渠道,到2011年末已拓展到全島超過2000個(gè)終端,滲透入家電3C連鎖、超市、百貨公司等各種零售業(yè)態(tài)。目前,在臺(tái)灣,豆?jié){機(jī)品牌超過20多個(gè),但九陽一家獨(dú)大,市場(chǎng)份額超過85%!而實(shí)現(xiàn)這一切,九陽僅僅用了18個(gè)月。
樹立口碑:消除“中國造”烙印
數(shù)據(jù)顯示,在臺(tái)灣,廚房電器、家居小電器、保健養(yǎng)生電器、水處理等產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)排名靠前。但臺(tái)灣對(duì)來自大陸的小家電產(chǎn)品的印象并不算太好,“中國造”和技術(shù)含量低、做工粗糙,質(zhì)量不好這些詞都聯(lián)系在一起。因此,九陽在臺(tái)灣的代理商特力屋負(fù)責(zé)人稱,九陽豆?jié){機(jī)要想在臺(tái)灣熱賣,最大的挑戰(zhàn)是臺(tái)灣民眾對(duì)其質(zhì)量的信任能否成功建立、“中國造”的負(fù)面形象能否扭轉(zhuǎn)過來。
雖然九陽在大陸作為組長單位制定了豆?jié){機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn),但在臺(tái)灣,只有拿到當(dāng)?shù)毓俜綑?quán)威的BSMI的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,才會(huì)獲得大眾的信任。臺(tái)灣的BSMI認(rèn)證不僅包含安全性能的強(qiáng)制性認(rèn)證,還有一項(xiàng)重要內(nèi)容是,考核電器產(chǎn)品的輻射必須對(duì)人體無害。
所有考核都非常嚴(yán)苛,但九陽豆?jié){機(jī)順利通過了BSMI認(rèn)證。認(rèn)證只是進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)的第一步,九陽豆?jié){機(jī)要消除“中國造”小家電的烙印,重要的還是靠口碑。
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