近日,BTV新聞頻道都市晚高峰對北京市豐臺玉林東里小區(qū)的社區(qū)防疫工作進行了采訪報道:長租平臺自如積極響應(yīng)北京市豐臺區(qū)房管局號召,派出志愿者連續(xù)多日奮戰(zhàn)一線,助力落實社區(qū)出租房屋的疫情防控工作,引發(fā)眾多關(guān)注。

　　據(jù)了解,此次參與一線志愿活動的所有自如管家在作業(yè)過程中均嚴(yán)格防護,并且接受過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。確保自身安全的同時,自如的志愿者們積極協(xié)助北京市豐臺區(qū)房管局,切實做好出租房屋的疫情防控工作。

　　報道播出后,業(yè)內(nèi)人士表示:隨著復(fù)工潮的來臨,北京各社區(qū)在疫情防控方面面臨巨大挑戰(zhàn),以自如為代表的長租行業(yè)成為協(xié)助相關(guān)管理部門抗擊疫情的重要抓手,積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,踐行社會價值,值得學(xué)習(xí)。

　　自如管家積極投身一線志愿活動,獲社區(qū)好評

　　“2月18號看到通知,我就報名參加了。”參與一線服務(wù)的豐臺區(qū)自如管家小李向記者表示,“在正式工作之前,我們都接受了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),已經(jīng)參與快半個月了,社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和居民都對我們的專業(yè)性表示了肯定。”

　　自疫情發(fā)生以來,豐臺區(qū)房管局就成立了防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《群租房新冠肺炎疫情防控工作方案》。同時為了加強防疫工作,2月18號豐臺區(qū)房管局就向各房地產(chǎn)中介發(fā)起倡議,號召協(xié)調(diào)人手,支援社區(qū)防疫工作。

　　相比于普通社區(qū)工作人員,租房管家無疑更加熟悉社區(qū)各個租戶的情況,自如管家的加入也受到了社區(qū)管理人員的好評。“他們(把)掌握的住在我們小區(qū)的人,反饋給我們,我們再去入戶核實,這樣話更有針對性……效率更高一點”,玉林東里一社區(qū)黨委書記李志萍在采訪中表示。

　　據(jù)了解,這些企業(yè)志愿者們已下沉到26個社區(qū),配合社區(qū)開展防疫工作。同時,為了持續(xù)加強社區(qū)村的疫情防控,加強對群租房租住人的防控管理,自如還配合社區(qū)、租戶三方聯(lián)動,將“地毯式摸排”、“敲門行動”落到實處。

　　抗疫情成本超億元,長租企業(yè)成“抗疫”后盾

　　面對疫情,以自如為代表的長租企業(yè)不僅積極響應(yīng)各地政府號召,組織內(nèi)部人員協(xié)助社區(qū)防疫,還不斷推出解決租客生活難題的舉措。

　　記者了解到,截至目前,自如150萬在住租客中,已有超過85%的人員順利返程。過去兩周時間,自如已順利安置近萬名返程租客,高峰時日均安置近千人;為近9000位新簽租客減免押金近2700萬元;為近7000位租客提供了短期續(xù)約一個月優(yōu)惠補貼和退租便利。 對此,有媒體粗略估算,自如在陸續(xù)推出的舉措中,為全國租客減免半月服務(wù)費、安置近萬名租客、0押金簽約、提供續(xù)約退租便利、保潔消毒升級,加上此前為武漢租客減免租金和服務(wù)費,目前其投入抗疫成本或已超億元。

　　專家表示,疫情當(dāng)前,長租企業(yè)作為民生行業(yè)中的重要組成部分,應(yīng)該根據(jù)疫情防控的動態(tài)變化,積極響應(yīng)號召,及時調(diào)整各項應(yīng)對措施,承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任。自如作為長租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在巨大壓力下仍持續(xù)加大投入,保障用戶安全,成為全民共同抗“疫”的強大后盾,為行業(yè)秩序和民生穩(wěn)定提供了強大助力。