視覺焦點(diǎn)
2021年3月10-12日,以新姿態(tài)、新思潮為主題的第56屆中國(廣州)國際美博會(huì)在琶洲展館拉開帷幕。除了一眾傳統(tǒng)知名品牌,此次美博會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我們也看到了更多新銳品牌及模式的亮相。
一場(chǎng)展會(huì),一個(gè)萬億行業(yè)的縮影。過去那些主打營銷概念的模式正在慢慢消失,追求細(xì)分定位、解決方案以及可視化功效正在成為行業(yè)新的營銷點(diǎn)和追求點(diǎn)。首次亮相美博會(huì)的理膚印象,就以一年開出380家門店的新姿態(tài),在美博會(huì)上掀起一股新零售風(fēng)潮。
精定位:快時(shí)尚、輕醫(yī)美、小而精
在消費(fèi)升級(jí)以及服務(wù)需求的市場(chǎng)環(huán)境下,一度迎來了春天的實(shí)體零售行業(yè)正在不斷催生新的商業(yè)模式和運(yùn)營模式。而以“快時(shí)尚、輕醫(yī)美、小而精”的細(xì)分定位搶灘市場(chǎng)的單品牌店,則成為了迅速崛起的一股力量。
理膚印象創(chuàng)始人張澤在接受中國美妝網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,單品牌店在樹立品牌形象、打造完整的消費(fèi)體驗(yàn)上有著無可比擬的優(yōu)勢(shì);伴隨著消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的到來,消費(fèi)者更重視性價(jià)比和附加值,因此,容易與用戶之間形成高粘性的單品牌店優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。
▴ 理膚印象護(hù)理套盒
在美博會(huì)B區(qū)9.1館G29展位上,時(shí)尚簡(jiǎn)約的理膚印象以清新靚麗的Tiffany藍(lán)為主色調(diào),館內(nèi)不僅設(shè)立了成品展示區(qū),還把快捷門店“搬”到了現(xiàn)場(chǎng),咨詢的觀眾不僅能夠直觀感受門店布局風(fēng)格,還能親自體驗(yàn)產(chǎn)品搭配高科技儀器的快捷美膚效果。
▴ 理膚印象產(chǎn)品展示
張澤希望把理膚印象做成一種現(xiàn)代生活方式,在這里,流程簡(jiǎn)單、預(yù)約方便,體驗(yàn)感強(qiáng);而在使用的產(chǎn)品上,所有無效成分都減至最低;科技美膚、快捷時(shí)尚的理念更是契合當(dāng)代年輕人的護(hù)膚理念。
像理膚印象這樣專注于做某一細(xì)分市場(chǎng)的小而美品牌,比起大而全的機(jī)構(gòu),雖然客戶群不那么廣泛,但針對(duì)性、個(gè)性化、有特色的服務(wù),更容易被大眾記住。
再升級(jí):品牌二次曝光邁向全國
不同于傳統(tǒng)實(shí)體零售,單品牌店有著更高的門檻要求,是做店更是做品牌。成功的單品牌店必須要兼具強(qiáng)大的品牌建設(shè)能力和門店運(yùn)營能力,而這兩點(diǎn),理膚印象恰好都具備了。
▴ 現(xiàn)場(chǎng)前來咨詢的觀眾
在品牌建設(shè)上,理膚印象所有門店形象統(tǒng)一規(guī)劃,Tiffany藍(lán)為主色的裝修風(fēng)格簡(jiǎn)約輕奢,符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的喜好。張澤透露,自2019年8月開出第一家門店至今,目前門店在全國范圍內(nèi)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380家,輻射超60%的省份。在2020年,理膚印象品牌形象相繼亮相于廣州白云國際機(jī)場(chǎng)以及國內(nèi)的大型停車場(chǎng)等人流密集的地方,并開展了多項(xiàng)跨界聯(lián)合活動(dòng),在品牌投放上做足了功夫。
“本次亮相美博會(huì),一個(gè)很重要的考慮也是基于品牌的二次曝光,過去因?yàn)橐咔橛绊懀砟w印象沒有做過一場(chǎng)大型的招商會(huì),更多是靠口碑和信任的累積,實(shí)現(xiàn)不斷的發(fā)展;但這一次,我們希望將這個(gè)已經(jīng)驗(yàn)證過的、成熟的、落地的、可持續(xù)發(fā)展的模式帶向行業(yè)。”張澤說道。
▴ 理膚印象展位
在門店運(yùn)營上,理膚印象擁有一支從事門店運(yùn)營管理10多年的專家團(tuán)隊(duì),從產(chǎn)品定制、標(biāo)準(zhǔn)化管理、服務(wù)流程、技術(shù)手法、售后服務(wù)、培訓(xùn)體系到云系統(tǒng)支持等層面,做了詳細(xì)的規(guī)劃。即使是剛?cè)胄械男“祝偛恳材芴峁┤轿坏闹С郑瑓f(xié)助加盟商的發(fā)展。
采訪中,張澤提及了其中一位加盟商,這位加盟商過去從事外貿(mào)加工行業(yè),但去年在疫情影響下,整個(gè)工廠業(yè)績(jī)受到了極大沖擊。基于對(duì)張澤的信任和對(duì)輕醫(yī)美單品牌店的看好,絲毫沒有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)的他毅然選擇加盟理膚印象,并在一年時(shí)間內(nèi)開出了12家門店。
謀發(fā)展:2021年底突破600家門店
除了本次美博會(huì)的首次亮相,今年5月,理膚印象還將出擊上海大虹橋美博會(huì),從華南根據(jù)地逐步向全國范圍內(nèi)鋪開。
“經(jīng)過一年多的發(fā)展,理膚印象從模式到團(tuán)隊(duì)都已成熟且不斷壯大,如今旗下的800多名員工涉及產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)講師、門店運(yùn)營等多個(gè)版塊,能夠更好地服務(wù)于全國市場(chǎng)。”張澤計(jì)劃在2021年底,理膚印象在門店數(shù)量上突破600家。
▴ 美博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽約
對(duì)于這一規(guī)劃,理膚印象廣東省佛山市東方廣場(chǎng)店店長宋娟則表示信心十足。為了支持總部工作,宋娟特意從佛山趕到美博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),以自身經(jīng)歷參與咨詢講解工作。
▴ 理膚印象展位現(xiàn)場(chǎng)
作為店長,她是整套模式與規(guī)劃的實(shí)際執(zhí)行者。宋娟透露,總部所提供的合伙制的良好發(fā)展空間以及產(chǎn)品手法的細(xì)致教學(xué),是她愿意追隨并在短時(shí)間內(nèi)迅速上手的重要原因。而在從執(zhí)行者到管理者再到經(jīng)營者的角色轉(zhuǎn)變中,得益于理膚印象的培訓(xùn)和管理體系,整個(gè)過程也非常順利。目前,她也正在籌備自己的第二家理膚印象門店。
如今,在單品牌店強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭下,理膚印象正以強(qiáng)大的品牌運(yùn)作力和門店運(yùn)營實(shí)力,引領(lǐng)新一輪的實(shí)體零售潮流。
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